Табло рейсов обновлено 3 минуты назад

Провоз багажа

Нормы бесплатного провоза багажа

Вес багажа, который можно перевозить бесплатно при авиаперелетах, устанавливает авиакомпания. На вес, размер и количество мест багажа пассажиров для бесплатного провоза, установлены определенные ограничения.

Для различных классов пассажиров авиарейсов эти нормы следующие:

  • в эконом-классе – 20 кг;
  • в бизнес-классе – 30 кг;
  • в первом классе – 40 кг.

После окончания сборов в дорогу, мы рекомендуем взвесить свой багаж, чтобы знать его точный вес. Если Ваш багаж выше установленной нормы веса для бесплатного провоза, Вы должны будете оплатить каждый килограмм сверхнормативного веса Ваших вещей. Дополнительная оплата за превышение установленной нормы веса багажа производится непосредственно в представительстве авиакомпании.

Указанные нормы не распространяются на:

  • негабаритный багаж, в том случае, если вес одного места, не будет превышать 30 кг, или общая сумма измерений его превышает 160 см;
  • снаряжение и оборудование для лыжного и горно-лыжного спорта, гольфа и водных видов спорта;
  • телевизоры, магнитофоны и прочую электронно-бытовую технику, весом более 10 кг;
  • перевозимых домашних животных и птиц, за исключением собак-поводырей;
  • цветы, саженцы растений, пищевую зелень, вес которых более 5 кг.

Если Вы планируете перевозить вышеперечисленные предметы, об этом необходимо заявить заранее при покупке авиабилета. Такого рода багаж бронируется и оплачивается отдельном установленном авиакомпанией порядке, а его перевозка обеспечивается при наличии технической возможности. Стоимость перевозки  таких предметов и вещей оценивается по весу и не зависит  от количества мест другого багажа пассажира.

Ручная кладь

Допустимый вес ручной клади – 5 кг (иногда разрешается до 7 кг). Размеры ручной клади должны позволять разместить эти вещи в салоне на полке или под сиденьем. В случае, если размеры ручной клади будут создавать проблемы при ее размещении, персонал аэропорта может попросить сдать его в багаж.

В ручной клади запрещено перевозить колющие и режущие предметы любых размеров (сюда входят перочинные и дорожные ножи, маникюрные ножницы, острые пилочки для ногтей и т.п.). Служба безопасности имеет право конфисковать подобные предметы, находящиеся в ручной клади пассажиров.

Сверх  установленной нормы разрешено в самолет взять с собой (бесплатно) :

  • дамскую сумочку или папку для документов и бумаг;
  • печатные издания (газеты, книги, журналы) для чтения во время полета;
  • питание для ребенка и детскую дорожную колыбель;
  • зонтик или трость;
  • верхнюю одежду — пальто или плащ;
  • складную инвалидную коляску и/или костыли, в случае, если такие предметы необходимы пассажиру.

Перевозка оружия

Если Вы собираетесь перевозить с собой оружие, об этом необходимо предупредить Вашего агента заранее, при покупке авиабилета. Перевозить оружие в пассажирском салоне категорически запрещено. Оружие может быть принято только в специальном запирающемся металлическом контейнере и перевозится только в специальном багажном отсеке. Имейте в виду, что не все типы самолетов имеют специальные отсеки для перевозки оружия.

Боеприпасы к оружию можно перевозить в количестве одного боекомплекта, снаряженные в штатные обоймы (магазины, патронташи) и упакованные вместе с оружием в металлический ящик. Авиакомпании не предоставляют контейнеры для перевозки оружия.

Авиакомпания имеет право отказать Вам в перевозке оружия из соображений безопасности перелета. Для провоза оружия и раций необходимо заранее оформить специальное разрешение.

Если авиакомпания изменит тип самолета, и он не будет оборудован отсеком для перевозки оружия, Вам также будет отказано в перевозке оружия (несмотря на предыдущую договоренность с Вами и наличие приобретенного авиабилета). Если вы получили отказ авиакомпании от перевозки оружия при возвращении в Украину, Вам придется ждать самолет, который будет специально оборудован отсеком для перевозки оружия.

Предметы, не допускаемые к перевозке

Для обеспечения безопасности пассажиров и перелета авиакомпания-перевозчик может отказать в перевозке определенных видов багажа. Пассажиру может быть отказано в перевозке следующих предметов:

Вещей, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или их имуществу, находящимся на борту воздушного судна.

  • К этой категории относятся: сжатые газы — горючие, негорючие или отравленные, включая бытовой газ, бутан, кислород, пропан, заряженные баллоны аквалангистов;
  • едкие и опасные для здоровья вещества щелочи, кислоты, аккумуляторы, ртуть и предметы, содержащие ртуть);
  • все виды взрывоопасных предметов, включая боеприпасы и снаряжение, а также различные пиротехнические средства, сигнальные ракеты, осветительные патроны;
  • легковоспламеняющиеся жидкие или твердые вещества (в т.ч. жидкость или баллоны для заправки зажигалок);
  • сильно намагниченные предметы.

Вещей и предметов, перевозка которых запрещена законами, правилами и предписаниями государственных органов любой страны на территорию, с территории или через территорию которых осуществляется перевозка. К этой категории относятся все радиоактивные материалы и предметы, ядовитые вещества (цианиды, мышьяк и прочие); инфекционные материалы (бактерии, вирусные культуры и т.д.).

Для перевозки животных также существуют ограничения (за исключением собак, котов и других комнатных прирученных животных, которых разрешено перевозить только при разрешении перевозчика и после прохождения карантинного контроля. Также необходимо выполнение определённых условий в соответствии с правилами такой перевозки). Более подробная информация о правилах перевозки животных находится в соответствующем разделе правил перевозки (Вылет с животными).

Специальный багаж, например музыкальные инструменты, можно перевозить непосредственно в салоне самолета. При желании Вы можете приобрести дополнительный авиабилет и перевозить их в отдельном кресле.

Ценные и деловые бумаги, паспорта и другие важные или ценные документы, лекарства, хрупкие предметы и ювелирные изделия мы рекомендуем брать с собой в салон перевозить в ручной клади.

Утеря или повреждение багажа

В том случае, если  утерян, поврежден багаж или обнаружена недостача  вещей, нужно обязательно ДО выхода из зала прилета обратиться в Службу «LOST AND FOUND» авиакомпании и  составить соответствующий акт о повреждениях при перевозке багажа.

Письменная претензия (заявление) должна быть предъявлена перевозчику немедленно при обнаружении повреждений, но не позднее, чем семь дней со дня получения багажа.

При потере багажа претензия направляется перевозчику в течение двух лет со дня прибытия воздушного судна в пункт назначения.